חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי שליש אחרון בחדר כושר
מחבר:	פרננדה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/07/2020
שעה:	17:44:57
שלום רב, למנוי שברשותי נותרו עוד 3 חודשים לסיום - נתתי התראה לפני חודש על ביטול והתבקשתי לשלם דמי ביטול ע"ס 240 ש"ח לפי החוק שקראתי כאן מותר לגבות דמי מנוי של 17% מהתמורה או שהיה עליי לשלם עד לתום התקופה, אני לפי זה מבינה שאת ה17% אני מחשבת מהחודשים הנותרים למנוי אך מחדר הכושר נאמר לי ש17% מחושבים לפי כל תקופת המנוי ולכן יוצא לי יותר זול לשלם את הדמי ביטול שלהם מאשר 17% על כל התקופה של המנוי. אשמח ממש לעזרה תודה

16/7/2020 17:44	פרננדה	ביטול מנוי שליש אחרון בחדר כושר
ביטול מנוי שליש אחרון בחדר כושר מחבר: פרננדה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2020 שעה: 17:44:57 שלום רב, למנוי שברשותי נותרו עוד 3 חודשים לסיום - נתתי התראה לפני חודש על ביטול והתבקשתי לשלם דמי ביטול ע"ס 240 ש"ח לפי החוק שקראתי כאן מותר לגבות דמי מנוי של 17% מהתמורה או שהיה עליי לשלם עד לתום התקופה, אני לפי זה מבינה שאת ה17% אני מחשבת מהחודשים הנותרים למנוי אך מחדר הכושר נאמר לי ש17% מחושבים לפי כל תקופת המנוי ולכן יוצא לי יותר זול לשלם את הדמי ביטול שלהם מאשר 17% על כל התקופה של המנוי. אשמח ממש לעזרה תודה

19/7/2020 17:48	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי שליש אחרון בחדר כושר
re:ביטול מנוי שליש אחרון בחדר כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/07/2020 שעה: 17:48:45 שלום רב פרננדה, תנסי לפנות אל בית העסק בכתב בהתאם למידע הקיים באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 (תחת הכותרת:" דמי הביטול המרביים שרשאי מכון הכושר לגבות בעת ביטול עסקה"). לאחריו אם תתקלי בבעיה, אנא הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.