חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מיצר פגום
מחבר:עפרה הולנדר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/07/2020
שעה:13:29:22

קניתי ספה במבצע. הספה פגומה. הספק הודה בכך ורוצה להחליף לי ספה. מאחר שהם לא עובדים עם אותו יצרן ולכן עלי לבחור ספה אחרת אך לפי הסכום ששילמתי במבצע. לא הייתי קונה בחנות הזו לולא היה מבצע ולא ניתן למצוא שם ספה מתאימה במחיר הזיכוי. אני מבקשת ספה תמורת ספה - בחרתי אחרת, ואף זולה יותר מהמקורית - אך הספק מסרב לשלם את הפער מאחר שעכשיו אין כזה מבצע. אז בקשתי את כספי בחזרה מאחר ואין ברצוני וביכולתי להוסיף כסף. לא ניתן. מה הנכון?
16/7/2020 13:29 עפרה הולנדר מיצר פגום
19/7/2020 16:30 המועצה לצרכנות    re:מיצר פגום