| ![]() |
| מוצר משומש + לא תואם לתיאור | ||
| מחבר: | אדם (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 14/07/2020 | |
| שעה: | 10:51:51 | |
| שלום וברכה,
רכשתי סמארטפון מחנות שמוכרת אותו ביבוא מקביל. בהמשך התברר לי שהסמארטפון משומש/מוחדש. כמו כן התברר שהוא לא תואם לתיאור באתר החנות בעוד קריטריונים. אני זכאי להחזר מלא על הטלפון במידה ואני בוחר להחזירו נכון? כמו כן האם אני זכאי לקבל פיצוי מסויים על הטרחה (נסיעות ושיחות חוזרות) ועוגמת הנפש שנוצרה בעקבות המצב? *רכשתי לטלפון גם אביזרים נלווים (מגנים) בהמשך (לא מאותה חנות), במידה והדבר רלוונטי. | ||
| 14/7/2020 10:51 | אדם |
מוצר משומש + לא תואם לתיאור |
| 16/7/2020 09:28 | המועצה לצרכנות |
re:מוצר משומש + לא תואם לתיאור |