| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/07/2020 |
| שעה: | 15:37:28 |
|
שלום רב גילי,
בהנחה שמדובר בעסקת מכר מרחוק(טלפון) שנעשתה באמצעות שיווק מרחוק,ללא נוכחות משותפת של הצדדים, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, במוצר-מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, בנוסף, במידה שבוצעה התקנה רשאי בית העסק לגבות דמי התקנה שלא יעלה על 100 ש"ח.
הכל כקבוע בסעיפים, 14ג(ב),14ג(ג),14ג(ד),14ה, 14ה(ב2) בחוק הגנת הצרכן.
על כן, עליך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין ואם תתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים הקשורים בעסקה המדוברת. |
|
|
ביטול עסקה של בר מים
re:ביטול עסקה של בר מים