| מחבר: | ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 12/07/2020 |
| שעה: | 12:51:46 |
|
שלום רב,
בחודש מרץ 2019 קיבלנו שירות מחברת גל ירוק אשר ביצעו בבניין שלנו התקנת רשתות להרחקת יונים .
עוד לאחר השירות נקראו לתקן את הפגמים. חודשים לאחר מכן התלוננו שוב כי הרשתות אינן מתוחות וכך עד כה שנה וחצי לאחר מכן עדיין מבקשים מהם להגיע לתקן את הרשתות אך נתקלים ביחס עוין ומשפיל מצדו של הבעלים אדם ששמו הראל, לטענתו עלינו להציג חשבונית ותעודת אחריות אשרלטענתו נשלחו לנו בדואר בתום ההתקנה, אך במציאות לא קיבלנו שום דבר גם כעת אמר ששלח לנו בדואר העתק חשבונית אמר זאת בתחילת יוני ועד כה לא הגיעה שום חשבונית רק שביקשתי במייל שלח לאחר זמן מה במייל.
האחריות הנה ל5 שנים אך מאחר ובידנו רק חשבונית ללא תעודת אחריות הוא מבקש 300 שח לשליחת טכנאי, השיחות עמו אינן נעימות בכל פעם ממציא משהו אחר, האם החשבונית אינה מספיקה בכדי להוכיח כי השירות מגיע לנו??? וכי אנחנו עדיין בתקופת האחריות?? אודה לתשובתכם תודה
|
|
|
תעודת אחריות
re:תעודת אחריות