| מחבר: | עדי כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/07/2020 |
| שעה: | 15:37:28 |
|
שלום לנציגי הפורום,
- הזמנתי ״מיטת ילד״ + מיטת ״חבר״ מחברה גדולה ומוכרת.
- בפועל המיטה הגיע בצבע ״שמנת״ במקום צבע לבן.
- החברה טוענת כי בדגם ספציפי זה, זהו הצבע הלבן הקיים.
וכי מה שראיתי בסניף, בדגמים אחרים, נקרא לבן ״אטום״
אציין גם כי מיטת החבר שהגיע בצבע זהה למיטת הילד, שייכת לדגם שונה אך גם היא בצבע שמנת.
- בנוסף, המיטה הגיע עם פגמים רבים, מכות רבות וקטנות בעץ, כמו כן גלגליה אינם תקינים והמיטה חורקת.
- לאחר דין ודברים עם החברה, זו מוכנה לבטל את העסקה ולהשיב את הכסף אך ללא ההובלה שעומדת על כ300 שקלים.
דרישתי היא החלפה של המיטה למיטה בצבע הנכון, החלפה לדגם אחר, קבלה את סכום העסקה במלואו כולל ההובלה והתקנה.
אודה להתייחסותכם המקצועית. |
|
|
צבע שונה ופגמים במיטה
re:צבע שונה ופגמים במיטה