| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/07/2020 |
| שעה: | 19:38:52 |
|
שלום רב דור,
בפנייתך אתה מציין כי:
"...ולא הייתי מרוצה ממנה..."- מה כוונתך- האם נעשה שימוש במוצר?
בנוסף אתה שואל:
"...האם מברשת שיניים חשמלית אכן נחשבת מוצר היגיינה שאי אפשר לבטל את רכישתו, או שרק ה"ראשים" שלה נחשבים לכאלה?..." האם המוצר נרכש בנפרד?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, במוצר-מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שלא מדובר בטובין פסידים, הכל כקבוע בסעיפים, 14ג(ב),14ג(ג),14ג(ד),14ה בחוק הגנת הצרכן.
ראה מידע הקיים באתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה, בקישור שלהלן:
https://www.gov.il/he/Departments/General/cpfta_konim_bareshet
תחת הכותרת: "קונים ברשת בצורה בטוחה ומוצלחת" צוין כי:
"...מתי לא ניתן לבטל עסקת רכישה ברשת?"...נרכשו נכסים פסידים (נכסים מתכלים, בעלי חיי מדף קצרים כגון מזון מתכלה)..." |
|
|
ביטול רכישת מברשת שיניים חשמלית
re:ביטול רכישת מברשת שיניים חשמלית