חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי בגין טיסות מול סוכנות
מחבר:	נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/07/2020
שעה:	11:27:44
שלום רכשנו טיסות לחו״ל מסוכנות נסיעות (ישראלית) שבוטלו בעקבות הקורונה. הובטח לנו החזר תוך 90 יום. אך בפועל עברו ה90 ימים ועדיין לא הוחזר הכסף. סוכנות הנסיעות טוענת שהם עדיין לא קיבלו את הכסף מחברת התעופה (טורקיש אירליין) ושהם עדיין עובדים על זה. מה אני אמור לעשות במצב הזה?!

11/7/2020 11:27	נתנאל	החזר כספי בגין טיסות מול סוכנות
החזר כספי בגין טיסות מול סוכנות מחבר: נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/07/2020 שעה: 11:27:44 שלום רכשנו טיסות לחו״ל מסוכנות נסיעות (ישראלית) שבוטלו בעקבות הקורונה. הובטח לנו החזר תוך 90 יום. אך בפועל עברו ה90 ימים ועדיין לא הוחזר הכסף. סוכנות הנסיעות טוענת שהם עדיין לא קיבלו את הכסף מחברת התעופה (טורקיש אירליין) ושהם עדיין עובדים על זה. מה אני אמור לעשות במצב הזה?!

13/7/2020 09:38	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי בגין טיסות מול סוכנות
re:החזר כספי בגין טיסות מול סוכנות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2020 שעה: 09:38:36 שלום רב נתנאל, אם כך, פנה אל סוכנות הנסיעות מול בוצעה העסקה ולאחריו אם תתקל בבעיה, הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.