| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/07/2020 |
| שעה: | 09:38:21 |
|
שלום רב ליאת,
מי הודיע לך על ביטול הטיסה? במידה שקיבלת הודעת ביטול טיסה מטעם חברת התעופה, יהיה עליך לברר אם לחברת התעופה יש נציגות מוסמכת בישראל וזאת על מנת לפעול מכח חוק שירותי תעופה , למידע רחב ראי באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tviaa_flight
במידה שהודעת ביטול טיסה נעשתה על ידי סוכנות הנסיעות, יהיה עליך לשקול את הצעתה ואם את מסרבת לקבלו, יהיה עליך לפנות אל סוכנות הנסיעות בכתב תוך נימוק סירובך לחלופה ואם לא תגיעו להסכמה באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בסוגיה. |
|
|
re:החזר כספי עבור טיסות ולא שובר