חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש
מחבר:	ירדן גבע (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/07/2020
שעה:	17:45:38
היי נרשמתי לפני כחודש לקורס מסויים שנערך כ 4 חודשים בערך פעם בשבוע, במהלך ההרשמה קבלתי מידע כללי על תוכן הקורס והשיעורים (סילבוס מה שנקרא) אתמול (יומיים לפני הקורס) שלחו לנו תוכניה מסודרת על כל שיעור לפי תאריכים כאשר במהלך הקורס יהיה הפסקה של חודש (שזה משהו שנודע לי לראשונה רק כאשר שלחו לי את התוכניה ) ולאחר מכן ממשיכים את הקורס רגיל לטענתם המכון יוצא לחודש פגרה . ההפסקה הזו לא נאמרה לי בשום צורה במהלך ההרשמה האם זה חוקי? יכל להיות שבעכבות ההפסקה כבר אשכח דברים שילמדו חודש לפני ועוד יותר יכל להיות שבהפסקה הזו כבר אאבד כל עניין והקורס כבר לא יעניין אותי בגלל חוסר רציפות האם זה חוקי ?

8/7/2020 17:45	ירדן גבע	הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש
הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש מחבר: ירדן גבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/07/2020 שעה: 17:45:38 היי נרשמתי לפני כחודש לקורס מסויים שנערך כ 4 חודשים בערך פעם בשבוע, במהלך ההרשמה קבלתי מידע כללי על תוכן הקורס והשיעורים (סילבוס מה שנקרא) אתמול (יומיים לפני הקורס) שלחו לנו תוכניה מסודרת על כל שיעור לפי תאריכים כאשר במהלך הקורס יהיה הפסקה של חודש (שזה משהו שנודע לי לראשונה רק כאשר שלחו לי את התוכניה ) ולאחר מכן ממשיכים את הקורס רגיל לטענתם המכון יוצא לחודש פגרה . ההפסקה הזו לא נאמרה לי בשום צורה במהלך ההרשמה האם זה חוקי? יכל להיות שבעכבות ההפסקה כבר אשכח דברים שילמדו חודש לפני ועוד יותר יכל להיות שבהפסקה הזו כבר אאבד כל עניין והקורס כבר לא יעניין אותי בגלל חוסר רציפות האם זה חוקי ?

12/7/2020 10:28	המועצה לצרכנות	re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש
re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/07/2020 שעה: 10:28:31 שלום רב ירדן, בהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך (היעדר מסירת מידע מהותי בעינייך). היה ותתקלי בבעיה, באפשרותך להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.

15/7/2020 22:45	ירדן גבע	re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש
re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש מחבר: ירדן גבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/07/2020 שעה: 22:45:21 פניתי אליהם הם טענו שכנראה "שכחו" לציין זאת בפני. למרות שעוד כמה משתתפים בקורס לא ידעו על הדבר בנוסף טענו שזה ידוע שבחודשי אוגוסט אין לימודים במכללות ובתי ספר. לא כל כך הבנתי מה זה קשור , הם טענו שהם מוכרים במשרד החינוך שום דבר מזה לא נאמר לי בעת ההרשמה בגדול מה אני יכלה לעשות עם זה?

16/7/2020 09:44	המועצה לצרכנות	re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש
re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2020 שעה: 09:44:23 שלום רב ירדן, ראי את אשר כתבתי לעיל.

17/7/2020 18:32	ירדן גבע	re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש
re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש מחבר: ירדן גבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2020 שעה: 18:32:27 איך אני אוכיח את זה? יש לי סמס + הודעות מוקלטות שלי מול הנציגת מכירות שהיא אומרת שהיא כנראה אמרה לי את זה אבל לא שמתי לב כמובן שזה לא נכון , אם זה היה נכון לא הייתי נרשמת לקורס מלכתחילה בצורה כזו בנוסף יש לי הוכחות שגם "תלמידים" אחרים טוענים שלא נאמר להם . השאלה מה יצא לי מזה?

20/7/2020 22:37	ירדן גבע	re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש
re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש מחבר: ירדן גבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2020 שעה: 22:37:06 מחכה לתשובה

20/7/2020 22:44	המועצה לצרכנות	re:re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש
re:re:re:הפסקת קורס באמצע ללא התראה מראש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2020 שעה: 22:44:03 שלום רב ירדן, אם כך וכפי שציינו לעיל, באפשרותך להעלות את טענותיך בפני בית העסק ואם תתקל בבעיה תוכל להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים הקשורים בעסקה המדוברת בכדי שנוכל לנסות לסייע לך ככל שניתן.