| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:נעליים פגומות | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 08/07/2020 | |
| שעה: | 17:45:08 | |
| שלום רב עדן,
עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך המוצר. מכאן, במידה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך לפגם במוצר יש לפנות אל בית העסק בכתב בהתאם לאמור בחוק המכר. ובמידה שתתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים(קבלה, פנייתך לבית העסק בכתב, צילום המוצר). | ||
| 6/7/2020 17:37 | עדן |
 נעליים פגומות |
| 8/7/2020 17:45 | המועצה לצרכנות |
 re:נעליים פגומות |