| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול /דחית נסיעה ושיט לשפיצברגן עקב הקורונה | ||
| מחבר: | אילנה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 07/07/2020 | |
| שעה: | 20:31:07 | |
| מבקשת לבדוק האם יש מקום להגשת תביעה כנגד חברת תיירות.
בחודש 12/2019 רכשנו כרטיסים לשיט לאי שפיצברגן+כרטיסי טיסה הלוך וחזור .(לחודש 6/2020) חברת התיירות הודיעה לנו בחודש 4/2020 כי עקב הקורונה הטיול נדחה בשנה כלומר לחודש 6/2021. קיבלנו תאריך חליפי לשנה קדימה, או לחילופין נוכל להשתמש בכסף לטיולים אחרים. אנחנו שנינו גימלאים (בגילאים: 67 ו-73) ולא נראה לנו הגיוני במצב היום להתחייב לטיולים במועדים רחוקים כל כך. בשלב זה לא הסכמנו להצעותיהם , ואנחנו מבקשים/דורשים לקבל את מלוא הסכום בחזרה.(כ-38,000 ₪) מבקשים לבדוק , מה הסיכוי שלנו לקבל מחברת התיירות החזר כספי. מצ"ב ההתכתבות בינינו ובין חברת התיירות. תודה אילנה וצבי פרידמן אילנה: 050-5537216 | ||
| 7/7/2020 20:31 | אילנה |
 ביטול /דחית נסיעה ושיט לשפיצברגן עקב הקורונה |
| 9/7/2020 13:24 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול /דחית נסיעה ושיט לשפיצברגן עקב הקורונה |