| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| חיוב עמלות גביה חברות סלולר | ||
| מחבר: | רעות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 07/07/2020 | |
| שעה: | 09:49:19 | |
| הי, אני מנויה ב012 של חברת פרטנר ולטענתם מעוגן בחוק הגנת הצרכן סעיף המאשר לגבות עמלות גביה אם קיים חוב.
חיפשתי את הסעיף אך לא מצאתי אותו והערתי את תשומת ליבם לנושא תוך כדי בקשת החזר הסכום שנגבה. לאחר הם טענו שאלו נהלי החברה והם אינם יכולים לבטל את העמלת גביה. שוב ניסיתי להבהיר שאם אכן הדבר אין בעיה, אך היה צורך לשקף זאת בזמן המכירה של השירותים שלהם, דבר שמעולם לא קרה. אשמח לדעת אם אכן קיים חוק עמלת גביה ואם חברות הסלולר יכולות להחליט על דעת עצמן לגבות תשלום שלא שוקף בזמן המכר? | ||
| 7/7/2020 09:49 | רעות |
 חיוב עמלות גביה חברות סלולר |
| 7/7/2020 10:01 | משה |
 re:חיוב עמלות גביה חברות סלולר |
| 9/7/2020 09:19 | המועצה לצרכנות |
re:re:חיוב עמלות גביה חברות סלולר |