חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטלו לי חבילת נופש בחול
מחבר:עומרי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/07/2020
שעה:14:33:26

כמה חודשים לפני הגל הראשון של הקורונה קנינו חבילת נופש לירח דבש בחול דרך סוכנות נסיעות.
-בחודש מרץ הם שלחו לי מייל שהכל בוטל והם פועלים להחזר.
-לאחר חודש הם שלחו לי שהם יחזירו לי חצי מהכסף והחצי השני בתור זיכוי.
אינני מעונין בזיכוי אלא בכל הכסף.
-אני מנסה לתפוס אתכם לאחר שהרשות להגנת הצרכן הפנתה אותי אליכם ורשות התעופה אמרה לי שסוכנות נסיעות לא כפופה אליהם.
-מה אני יכול לעשות? רשום אצלכם לפנות למקום בכתב ואחרי זה לפתוח תלונה, מה כולל לפנות אליהם בכתב?
עומרי
6/7/2020 14:33 עומרי ביטלו לי חבילת נופש בחול
8/7/2020 16:36 המועצה לצרכנות    re:ביטלו לי חבילת נופש בחול