| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/07/2020 |
| שעה: | 16:39:52 |
|
שלום רב שאול,
ראשית, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור דבר המעכב את המענה בשאלתך.
שנית, לעניין השאלות שהעלית, עקרונית, תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן קובע דמי ביטול מירביים שבית העסק רשאי לגבות מהצרכן בעסקה למנוי במכון כושר (כאשר ההודעה צריכה להיעשות 30 יום מראש כאשר בתקופה הזו הצרכן ימשיך לקבל שירות), ראה מידע מפורט בעניין באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1
לעניין שאלתך הראשונה- אם כך,באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך נימוק סירובך אולם אם בית העסק יסרב באפשרותך לשקול תביעה היות שרק בית המשפט רשאי להכריע. |
|
|
