חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול טיסה ישראייר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/07/2020
שעה:	23:01:44
שלום רב אייל, במידה שיש הסכם בניכם ש:"... שמאפשר החזק חלקי של עלות הכרטיסים..." הרי שהכלל הוא שהסכמים יש לקיים ועל כן, היה ובית העסק אינו עומד בתנאים שסוכם בניכם(ככל שההסכם בכתב), עליך לפנות אל בית העסק בכתב ולאחריו אם לא תקבל מענה תוכל לשקול תביעה בכדי שבית המשפט יכריע בעניין.

3/7/2020 12:12	אייל	ביטול טיסה ישראייר
ביטול טיסה ישראייר מחבר: אייל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/07/2020 שעה: 12:12:50 לפני חצי שנה רכשתי כרטיסי טיסה למונטנגרו בחברת ישראייר.בשל המצב החלטנו לבטל את כרטיסי הטיסה לפי מועד הביטול שמאפשר החזק חלקי של עלות הכרטיסים.המועד הוא 21 ימים לפני הטיסה-וכך עשיתי.תשובת החברה היתה שאכן מגיע לי החזר כספי אך הטיפול שלהם בהחזר יהיה רק עם חזרה מלאה של החברה לפעילות מלאה.האם הדבר מקובל? האם הם יכולים להמשיך ולהחזיק בכספי ההחזר לתקופה בלתי ידועה?

5/7/2020 23:01	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה ישראייר
re:ביטול טיסה ישראייר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/07/2020 שעה: 23:01:44 שלום רב אייל, במידה שיש הסכם בניכם ש:"... שמאפשר החזק חלקי של עלות הכרטיסים..." הרי שהכלל הוא שהסכמים יש לקיים ועל כן, היה ובית העסק אינו עומד בתנאים שסוכם בניכם(ככל שההסכם בכתב), עליך לפנות אל בית העסק בכתב ולאחריו אם לא תקבל מענה תוכל לשקול תביעה בכדי שבית המשפט יכריע בעניין.