חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול סדרת טיפולי קוסמטיקה
מחבר:ניב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/07/2020
שעה:16:37:40

בתאריך 02.06.2020 רכשתי סדרת טיפולי פנים בעלות של 3300 ב6 תשלומים
בתאריך 05.07.2020 החלטתי לבקש מבית עסק לבטל העסקה שלי עקב חוסר שביעות רצון ובעיה כלכלית לתשלום
בתחילת השיחה אמרו לי שאין בעיה לבטל את העסקה אך לאחר מכן החליטו שמכיוון שעברו 14 יום אינם יכולים לבטל את העסקה שלי
לאחר בדיקה מעמיקה שלי באתר של החוק להגנת הצרכן נוכחתי לדעת כי אני זכאית לבטל את העסקה שלי עקב כך שאיני חתמתי על שום חוזה בעת סגירת העסקה, לא הובהרו לי שום פרטים בנושא ביטול
ולאחר בדיקה באתר שהבנתי שאני זכאית לביטול מילאתי את הטופס ושלחתי לבית העסק וגם לאחר מכן הם אינם התייחסו והחליטו שבגלל 14 יום הם לא מבטלים לי את העסקה
5/7/2020 16:37 ניב ביטול סדרת טיפולי קוסמטיקה
5/7/2020 16:55 ניב    re:ביטול סדרת טיפולי קוסמטיקה
5/7/2020 16:55 ניב    re:ביטול סדרת טיפולי קוסמטיקה
5/7/2020 16:55 ניב    re:ביטול סדרת טיפולי קוסמטיקה
7/7/2020 13:15 המועצה לצרכנות       re:re:ביטול סדרת טיפולי קוסמטיקה