חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בסיס מיטה פגום שהתקלקל מיד לאחר סיום אחריות
מחבר:	בר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/07/2020
שעה:	18:26:05
שלום רכשתי לפני שנתיים מיטה כולל בסיס , מזרן וארגז מצעים . חודש לאחר סיום אחריות בסיס למיטה , התברר שמערכת הבסיס עקומה . פנינו לחנות - נמסר לנו שאין להם שום אחריות , הם יכולים לתת 20 % הנחה לרכישה מיטה חדשה , ללא הסבר למה ואיך זה קרה שמערכת שמחזיקה את המזרן הפכה להיות עקומה . מה דין של המקרה הזה ? אחריות של מי במידה וקורה נזק גופני למשתמש במיטה במצב כזה ? מה ניתן לעשות בנדון ?

4/7/2020 18:26	בר	בסיס מיטה פגום שהתקלקל מיד לאחר סיום אחריות
בסיס מיטה פגום שהתקלקל מיד לאחר סיום אחריות מחבר: בר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/07/2020 שעה: 18:26:05 שלום רכשתי לפני שנתיים מיטה כולל בסיס , מזרן וארגז מצעים . חודש לאחר סיום אחריות בסיס למיטה , התברר שמערכת הבסיס עקומה . פנינו לחנות - נמסר לנו שאין להם שום אחריות , הם יכולים לתת 20 % הנחה לרכישה מיטה חדשה , ללא הסבר למה ואיך זה קרה שמערכת שמחזיקה את המזרן הפכה להיות עקומה . מה דין של המקרה הזה ? אחריות של מי במידה וקורה נזק גופני למשתמש במיטה במצב כזה ? מה ניתן לעשות בנדון ?

6/7/2020 09:43	המועצה לצרכנות	re:בסיס מיטה פגום שהתקלקל מיד לאחר סיום אחריות
re:בסיס מיטה פגום שהתקלקל מיד לאחר סיום אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/07/2020 שעה: 09:43:29 שלום רב בר, את מציינת כי: "...חודש לאחר סיום אחריות בסיס למיטה..."- מה היתה תקופת האחריות על בסיס מיטה? בכל מקרה ועל מנת לפתוח בבירור מול בית העסק אנא פני אליו בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.