חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/07/2020
שעה:	14:07:52
שלום רב נורית, ראשית, אני מציעה כי תעייני בתעודת האחריות שברשותך, לאחריו פני אל נותן השירות בהתאם לקבוע בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה). ואם תתקלי בבעיה את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף המסמכים.

2/7/2020 07:31	nurit	re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום
re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום מחבר: nurit (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2020 שעה: 07:31:38 שלום, תוכלו בבקשה לענות לי? מוסיפה שפניתי לחברת השליחויות כדי לשאול כל כמה זמן הם מפקידים במעבדה את הטלפונים והם אמרו לי שכל יום. מיותר לציין שעוד לא קיבלתי את המכשיר. והסופש הקרוב יהיה הרביעי בלי הטלפון. תודה מראש

2/7/2020 14:07	המועצה לצרכנות	re:re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום
re:re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2020 שעה: 14:07:52 שלום רב נורית, ראשית, אני מציעה כי תעייני בתעודת האחריות שברשותך, לאחריו פני אל נותן השירות בהתאם לקבוע בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה). ואם תתקלי בבעיה את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף המסמכים.

2/7/2020 14:43	משה	re:re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום
re:re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2020 שעה: 14:43:37 בדקתי באתר אפל. הם מפנים לחוקי הצרכנות. ניתן לתבוע לדעתכם פיצויים לדוגמה?

5/7/2020 14:55	המועצה לצרכנות	re:re:re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום
re:re:re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/07/2020 שעה: 14:55:13 שלום רב משה, על מנת לבדוק אם ניתן לתבוע מכח סעיף 31א(א) בחוק הגנת הצרכן, יש לעיין בתעודת האחריות.

6/7/2020 07:06	nurit	re:re:re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום
re:re:re:תיקון מכשיר סלולרי הנמשך 21 יום מחבר: nurit (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/07/2020 שעה: 07:06:15 תודה. אני אמורה לתבוע פיצויים מicon? המכשיר עדיין לא ברשותי והם לא חוזרים אליי.