חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:תוספת ליחיד בחדר במלון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/07/2020
שעה:	10:01:43
שלום רב יעל, אשמח אם תפרטי את המקרה : מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(טלפון/אינטרנט) או עסקה פרונטלית? בפנייתך את מציינת כי: "...האם כאשר נוסע יחיד מתבקש לשלם תוספת לחדר יחיד..."- מה כוונתך "מתבקש"?

30/6/2020 15:25	משה	re:תוספת ליחיד בחדר במלון
re:תוספת ליחיד בחדר במלון מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/06/2020 שעה: 15:25:22 בנוגע למחיר, כל מלון זכאי לדרוש כרצונו ואסור לו להטעות את הצרכן לדוגמה, כאשר לקוח מזמין חדר באינטרנט ומוצא מחיר שונה כאשר הוא מגיע למלון. אם תפרטי, אולי ניתן יהיה לראות אם הייתה הטעיה. בנוגע לגודל החדר, הנושא מפוקח ע"י משרד התיירות וצריך לדעת מהו שטח החדר לצורך התלונה. ראי דוגמה כאן: http://www.kleinman-law.co.il/Image/uploaded/General/hotels%20standards%202012.pdf אין לי קשר למועצה.

2/7/2020 10:01	המועצה לצרכנות	re:re:תוספת ליחיד בחדר במלון
re:re:תוספת ליחיד בחדר במלון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2020 שעה: 10:01:43 שלום רב יעל, אשמח אם תפרטי את המקרה : מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(טלפון/אינטרנט) או עסקה פרונטלית? בפנייתך את מציינת כי: "...האם כאשר נוסע יחיד מתבקש לשלם תוספת לחדר יחיד..."- מה כוונתך "מתבקש"?