חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אי הגעה של שליח של הוט
מחבר:תמר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/07/2020
שעה:21:49:16

אמא שלי מנויה של הוט. היתה בעיה בממיר, ותואם מול הוט מועד להחלפת הממיר. השליח לא הגיע במועד שתואם. לאחר טלפונים מרובים וזמני המתנה ארוכים, היא הצליחה להגיעה לנציג שירות בהוט שיצר קשר עם חברת המשלוח, שיצרו קשר עם אמא שלי 4 שעות אחרי סוף המועד שתואם.
האם חוק הטכנאים חל במקרה הזה?
1/7/2020 21:49 תמר אי הגעה של שליח של הוט
2/7/2020 23:35 המועצה לצרכנות    re:אי הגעה של שליח של הוט