| מחבר: | חנה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/06/2020 |
| שעה: | 11:34:58 |
|
שלום,
רכשתי קרם (בסכום 320 שח) במשביר לצרכן.
הקרם גרם לגירוי בעור. פניתי לחנות והם הפנו אותי ליבואן של קליניק.
בשרות לקוחות ביקשו לראות חשבונית ואישור מרופא עור. (שלחתי להם).
לאחר שלא חזרו אלי פניתי שוב והם הסכימו לתת קוד לקופון למימוש באתר.
כחודש אני מנסה לממש את הקופון, אך מקבלת הודעה שאני לא עומדת בקריטריונים.
4 ימים אני מתקשרת ומשאירה הודעות ואף אחד לא חוזר.
היום התמזל מזלי וענתה לי בחורה שטענה שכל עוד יש הנחה על מוצרים באתר, אני לא אוכל לממש את הקופון. (היא לא יודעת לומר לי מתי לא תהיה הנחה על המוצרים)
האם זה תקין? למה אני לא יכולה לרכוש כשיש הנחה?
תודה רבה
חנה |
|
|
קוד קופון במקום זיכוי כספי
re:קוד קופון במקום זיכוי כספי