חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כרטיס טיסה
מחבר:	שלמה חזן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/06/2020
שעה:	13:04:14
אני רק שאלה:על מי מוטלת האחריות להחזיר דמי טיסה,על הסוכן או על חברת התעופה. תודה

30/6/2020 13:04	שלמה חזן	החזר כרטיס טיסה
החזר כרטיס טיסה מחבר: שלמה חזן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/06/2020 שעה: 13:04:14 אני רק שאלה:על מי מוטלת האחריות להחזיר דמי טיסה,על הסוכן או על חברת התעופה. תודה

1/7/2020 16:43	המועצה לצרכנות	re:החזר כרטיס טיסה
re:החזר כרטיס טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/07/2020 שעה: 16:43:02 שלום רב שלמה, על מנת לענות לשאלתך זו עליך לברר מספר פרטים הללו: האם הטיסה בוטלה על ידי חברת התעופה? אם כן, האם ההודעה נשלחה אליך? אם כן, עליך לברר אם מדובר בחברת תעופה ישראלית או חברה זרה שיש לה נציגות מוסמכת בישראל ולאחריו לפנות אליה מכח סעיף 6(א)(2) לחוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה, או שינוי בתנאיה) תשע"ב-2012 למידע רחב ראה באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tviaa_flight בהנחה שסוכנות הנסיעות הודיעה על ביטול הטיסה עליך לפנות אליה.