חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזר תשלום של כחודש התראה, ודמי ביטול שנגבו על ביטול מנוי 10-3
מחבר:Ilana (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/06/2020
שעה:19:17:03

שלום רב, בתאריך 10-3 ביטלתי מנוי בחדר כושר. לפי התנאים הייתי צריכה לשלם על חודש הודעה מראש. ודמי ביטול. ב- 15.3 סגרו את המועדון. כך שלא יכולתי לנצל את יתרת החודש. בפועל גבו ממני את שני הסכומים. פניתי מספר פעמים לקבל החזר. צירפתי תימוכין . ולא נעניתי. האם אפשר לשלוח בירור אליכם,ואת התשובה להפנות אליהם לפני הגשת תלונה.האם אפשרי?
29/6/2020 19:17 Ilana החזר תשלום של כחודש התראה, ודמי ביטול שנגבו על ביטול מנוי 10-3
1/7/2020 15:26 המועצה לצרכנות    re:החזר תשלום של כחודש התראה, ודמי ביטול שנגבו על ביטול מנוי 10-3