| מחבר: | עומר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/06/2020 |
| שעה: | 15:47:18 |
|
שלום רב,
בתאריך 19 במרץ שלחתי מייל לסוכנות הנסיעות גוליבר על כך שאני מעוניין לבטל את הטיסה שהזמנתי שהיתה אמורה לצאת ב 11 ביוני 2020, חזרו אליי במייל ונרשם כי דמי הביטול הינם כמחצית, כלומר אני שילמתי 4,000 ש"ח עבור הטיסה ואני צריך לקבל החזר של כ - 2,000 ש"ח. לפי מיטב הבנתי עברו 90 ימים מרגע הודעתי על הביטול ולא קיבלתי את כספי בחזרה, מחברת הנסיעות נמסר כי הנושא בבדיקה אך אין להם תשובה עניינית עבורי. מה עליי לעשות? האם אני יכול לתבוע? האם יש עילה לתביעה? |
|
|