חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תקשורת סלולרי
מחבר:	עומרי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/06/2020
שעה:	11:56:16
אחרי ויכוח מתמשך עם חברת הסלןלר של אמא שלי, הם מסרבים לתת הקלטת שיחה בינם לבינה בטענה שזה "מידע פנימי של החברה". בהקלטה זאת מידע שחשוב מאוד לפתרון הבעיה שלי איתם. וזאת הסיבה שלדעתי הם לא משחררים את ההקלטה. מה אפשר לעשות אם הם מסרבים בלי סוף?

29/6/2020 11:56	עומרי	תקשורת סלולרי
תקשורת סלולרי מחבר: עומרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/06/2020 שעה: 11:56:16 אחרי ויכוח מתמשך עם חברת הסלןלר של אמא שלי, הם מסרבים לתת הקלטת שיחה בינם לבינה בטענה שזה "מידע פנימי של החברה". בהקלטה זאת מידע שחשוב מאוד לפתרון הבעיה שלי איתם. וזאת הסיבה שלדעתי הם לא משחררים את ההקלטה. מה אפשר לעשות אם הם מסרבים בלי סוף?

30/6/2020 17:21	המועצה לצרכנות	re:תקשורת סלולרי
re:תקשורת סלולרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/06/2020 שעה: 17:21:38 שלום רב עומרי, עקרונית, סעיף 13 בחוק הגנת הפרטיות קובע שלצרכן יש זכות עיון בהקלטות קול ועל כן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בדרישה לקבל את ההקלטה ככל שקיימת, למידע רחב בעניין ראה באתר רשות להגנת הפרטיות בקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/Departments/policies/right_of_access

30/6/2020 17:25	עומרי	re:re:תקשורת סלולרי
re:re:תקשורת סלולרי מחבר: עומרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/06/2020 שעה: 17:25:25 דרשתי מהם כבר, הם מסרבים, מה הלאה אפשר לעשות?

30/6/2020 17:35	המועצה לצרכנות	re:re:תקשורת סלולרי
re:re:תקשורת סלולרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/06/2020 שעה: 17:35:29 שלום רב עומרי, היה ושלחת להם מכתב מפורט תוך ציון הוראות הדין, באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף כל המסמכים הקשורים בעסקה המדוברת.