| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:re:עדכון תוכנה | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 29/06/2020 | |
| שעה: | 09:41:50 | |
| שלום רב אודליה,
האם ניתנה לך תעודת אחריות על המוצר? אם כן, מהי התקופה- האם שנה כקבוע בדין או מורחבת יותר? בפנייתך את מציינת כי: "... ונאמר לי שצריך לעדכן תוכנה,..."- האם המידע הזה נמסר לך לפני הרכישה? אם לאו, תנסי לפנות אל החברה לבירור העניין, שכן, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה. במידה שתתקלי בבעיה, תנסי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. | ||
| 28/6/2020 11:41 | משה |
 re:עדכון תוכנה |
| 29/6/2020 09:41 | המועצה לצרכנות |
re:re:עדכון תוכנה |