| מחבר: | לירון (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/06/2020 |
| שעה: | 10:37:34 |
|
תודה על המענה.
אליס (חברת הנסיעות) הבטיחו לי. זה האסמכתא שקיבלתי מהם:
"היי,
בהמשך לבקשתך באתר אליס, הזמנתך מבוטלת, מייל זה מהווה אישור ביטול.
כרטיס האשראי בו ביצעת אצלנו עסקה באתר יזוכה תוך 90 יום.
שים לב שתהליך זה אינו הפיך ולכן כל בקשה אחרת לגבי ההזמנה הזו אם בוצעה לא רלוונטית יותר.
**מסמך זה מהווה אסמכתא להחזר שקיבלת ותוכל להשתמש בו מול חברת הביטוח**
**במידה ומאז ההזמנה המקורית ביטלתם נוסעים סכום הזיכוי יהיה יחסי לכמות הנוסעים העדכנית** "
מה שקרה זה שאנחנו היינו במעקב יומי אחרי הטיסה, ראינו באתר של טורקיש שהטיסה מבוטלת ופנינו לאליס לוודא את העניין. הם החזירו תשובה שאכן אנחנו צודקים והטיסה מבוטלת ונצטרך לבצע באתר שלהם ביטול עסקה ונקבל החזר של כל הסכום תוך 90 יום.
תודה מראש,
לירון. |
|
|
החזר כספי לטיסה לאחר 90 יום
re:החזר כספי לטיסה לאחר 90 יום