חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/06/2020
שעה:	16:23:12
שלום רב איריס, האם חשבונם חויב עבור ספק +תשתית או שמא זה חולק בניהם? תנסי לברר תחילה על מה כל אחד חויב?

27/6/2020 23:10	איריס	חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר
חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר מחבר: איריס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2020 שעה: 23:10:49 במשך שנים חברת פרטנר חייבה עבור האינטרנט בביתנו חיוב כפול, האחד בתעודת זהות של בעלי והשני בתעודת זהות של בני שגר איתנו בבית. כשהבחנתי בכך ופניתי אליהם, הם ענו לי שבגלל שתעודות הזהות שונות זה נחשב יוזר אחר, ולא הסכימו לזכות. יתרה מכך בשנתיים האלו של החיוב הכפול עברנו לחברה אחרת ובכלל לא השתמשנו בשירות שלהם.

28/6/2020 16:23	המועצה לצרכנות	re:חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר
re:חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/06/2020 שעה: 16:23:12 שלום רב איריס, האם חשבונם חויב עבור ספק +תשתית או שמא זה חולק בניהם? תנסי לברר תחילה על מה כל אחד חויב?

1/7/2020 17:52	איריס	re:חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר
re:חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר מחבר: איריס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/07/2020 שעה: 17:52:17 החיוב היה פעמיים עבור ספק האינטרנט

2/7/2020 19:31	איריס	re:חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר
re:חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר מחבר: איריס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2020 שעה: 19:31:50 אודה לתשובה

2/7/2020 21:47	המועצה לצרכנות	re:re:חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר
re:re:חיוב כפול של ספק אינטרנט פרטנר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2020 שעה: 21:47:10 שלום רב איריס, על מנת לברר את פנייתך מול בית העסק, אני מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב, לאחריו הגישי תלונה באתרנו.