חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזרת דמי ביטול בגין טיסה
מחבר:עומר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:28/06/2020
שעה:15:47:18

שלום רב,
בתאריך 19 במרץ שלחתי מייל לסוכנות הנסיעות גוליבר על כך שאני מעוניין לבטל את הטיסה שהזמנתי שהיתה אמורה לצאת ב 11 ביוני 2020, חזרו אליי במייל ונרשם כי דמי הביטול הינם כמחצית, כלומר אני שילמתי 4,000 ש"ח עבור הטיסה ואני צריך לקבל החזר של כ - 2,000 ש"ח. לפי מיטב הבנתי עברו 90 ימים מרגע הודעתי על הביטול ולא קיבלתי את כספי בחזרה, מחברת הנסיעות נמסר כי הנושא בבדיקה אך אין להם תשובה עניינית עבורי. מה עליי לעשות? האם אני יכול לתבוע? האם יש עילה לתביעה?
28/6/2020 15:47 עומר החזרת דמי ביטול בגין טיסה
29/6/2020 14:08 המועצה לצרכנות    re:החזרת דמי ביטול בגין טיסה