חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:זיכוי כספי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/06/2020
שעה:	13:04:20
שלום רב שרה, האם תוקף שובר זיכוי לא צוין על גבי השובר? עקרונית, סעיף 14ז בחוק הגנת הצרכן קובע בין היתר כי תוקף שובר זיכוי לא יפחת משנתיים כדלקמן: "14ז. (א) ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה: (1) שובר הזיכוי יודפס או ייכתב באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו; השר רשאי לקבוע הוראות לעניין זה; (2) הסכום הנקוב בשובר הזיכוי יהיה הסכום ששולם בעת ביצוע העסקה; (3) שובר הזיכוי יהיה תקף לשנתיים לפחות מיום מסירתו; ..."

25/6/2020 12:10	שרה	זיכוי כספי
זיכוי כספי מחבר: שרה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/06/2020 שעה: 12:10:26 שלום, אשמח לדעת לכמה זמן ניתן לממש זיכוי כספי שניתן בחנות. האם יש לו תוקף או שהעסק יכול להחליט על זמן הגבלת מימוש הזיכוי.

28/6/2020 13:04	המועצה לצרכנות	re:זיכוי כספי
re:זיכוי כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/06/2020 שעה: 13:04:20 שלום רב שרה, האם תוקף שובר זיכוי לא צוין על גבי השובר? עקרונית, סעיף 14ז בחוק הגנת הצרכן קובע בין היתר כי תוקף שובר זיכוי לא יפחת משנתיים כדלקמן: "14ז. (א) ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה: (1) שובר הזיכוי יודפס או ייכתב באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו; השר רשאי לקבוע הוראות לעניין זה; (2) הסכום הנקוב בשובר הזיכוי יהיה הסכום ששולם בעת ביצוע העסקה; (3) שובר הזיכוי יהיה תקף לשנתיים לפחות מיום מסירתו; ..."