| מחבר: | גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/06/2020 |
| שעה: | 11:03:32 |
|
שלום רב, בינואר השנה , סגרתי באמצעות אתר האינטרנט של חברת גוליבר על רכישת שני כרטיסי טיסה הלוך חזור למילנו בתאריכים 19.3 עד ה-23.3 . הטיסות היו אמרות להיות עם שתי חברות תעופה שונות ( הלוך איזי ג'ט וחזור ריאנאייר) .זאת ועוד במעמד העיסקה שנעשתה באינטרנט בחרתי לשלם תוספת עבור ביטוח ביטול טיסה . יצויין שכל ההתנהלות והתשלום נעשו מול חברת גוליבר. בסמוך למועד הטיסות קיבלתי הודעה גוליבר שהטיסות בוטלו עקב מגפת הקורונה ואני צפוי לקבל החזר כספי מבלי שנקבו במועד מסויים .
מאז ועד היום חברת גוליבר טוענת שכספי לא הוחזר לי מאחר וטרם התקבל הכסף מחברות התעופה , מדובר בתקופה של כשלושה חודשים וחצי מאז הודעת הביטול שקיבלתי מגוליבר.
שאלתי היא מה ביכולתי לעשות בשלב זה, לא הייתה לי שום התנהלות מול חברות התעופה ומצד שני גוליבר מתנים את החזרת הכסף בכך שהם יקבלו אותו מחברות התעופה. |
|
|
החזרים על ביטול טיסה
re:החזרים על ביטול טיסה