| מחבר: | טינה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/06/2020 |
| שעה: | 10:40:52 |
|
שלום.
לפני שלוש שנים היה לי מנוי לחדר כושר וקיבלתי צ'יפ כניסה. נאמר לי שעליי לשלם עליו פיקדון של 40 ש"ח אשר יוחזר אליי כאשר אחזיר את הצ'יפ.
כעת, כשבאתי להחזיר אותו אמרו לי שעבר יותר מדי זמן והם לא יכולים לשלם לי. זאת למרות שחדר הכושר עדיין משתמש בדיוק באותם צ'יפים ולא השתנתה השיטה. בבירור מול המנהלת גם נאמר לי שאם הייתי ממשיכה את אותו המנוי הייתי מקבלת החזר על הצ'יפ... (המנוי היה רק של חצי שנה מלפני שלוש שנים)
מה עליי לעשות? האם זה הגיוני שהם לא מוכנים להחזיר לי כספי פיקדון, למרות שעברו כמה שנים?
תודה |
|
|