חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:צילום של זיכוי
מחבר:	יפית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/06/2020
שעה:	07:59:38
שלום, השאלה אם אני יכולה לממש את הזיכוי באמצעות צילום הזיכוי ולא הזיכוי המקורי? לא מצאתי תשובה בסעיף 14ז . תודה

2/6/2020 10:10	המועצה לצרכנות	re:צילום של זיכוי
re:צילום של זיכוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2020 שעה: 10:10:57 שלום רב יפית, עקרונית, סעיף 14ז(א)(1) בחוק הגנת הצרכן קובע כי: "...ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה: (1) שובר הזיכוי יודפס או ייכתב באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו..." ייתכן שתגובת החברה אינה מנוגדת לדין, ככל שנמסר לך שובר זיכוי מודפס כאמור בסעיף 14ז(א)(1) כאמור לעיל.

26/6/2020 07:59	יפית	re:re:צילום של זיכוי
re:re:צילום של זיכוי מחבר: יפית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/06/2020 שעה: 07:59:38 שלום, השאלה אם אני יכולה לממש את הזיכוי באמצעות צילום הזיכוי ולא הזיכוי המקורי? לא מצאתי תשובה בסעיף 14ז . תודה

28/6/2020 14:59	המועצה לצרכנות	re:re:צילום של זיכוי
re:re:צילום של זיכוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/06/2020 שעה: 14:59:51 שלום רב יפית, במידה שאין לך את שובר הזיכוי המקורי ברשותך, תגובת החברה אינה מנוגדת לדין.