חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מוצר שיאומי חדש תקול
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/06/2020
שעה:	00:18:24
שלום רב ערן, כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? היה והעסקה בוצעה בבית העסק ונעשה בו שימוש,הרי שלא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה ויהיה עליך לפעול בהתאם לאחריות שניתנה לך (תעודת אחריות מכח תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה)).

24/6/2020 15:53	ערן	מוצר שיאומי חדש תקול
מוצר שיאומי חדש תקול מחבר: ערן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2020 שעה: 15:53:10 שלום, אתמול רכשתי מצלמת אבטחה של שיאומי. כשהגעתי לביתי גיליתי שאינה פועלת בשל מנוע תקול. בפניה לחברה נאמר לי שעלי להביאה למרכז שירות, הממוקם רחוק מביתי, לשם בדיקה. הבדיקה תארך 14 ימים. לאחר מכן אצטרך לחזור למרכז השירות כדי לאסוף אותה. המוצר בידי פחות מיום. האם הטרטור שלי על ידי היבואן, שמרגיש כאילו אני עובד של חברת המילטון, חוקי וסביר? תודה.

26/6/2020 00:18	המועצה לצרכנות	re:מוצר שיאומי חדש תקול
re:מוצר שיאומי חדש תקול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/06/2020 שעה: 00:18:24 שלום רב ערן, כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? היה והעסקה בוצעה בבית העסק ונעשה בו שימוש,הרי שלא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה ויהיה עליך לפעול בהתאם לאחריות שניתנה לך (תעודת אחריות מכח תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה)).

26/6/2020 09:54	משה	re:מוצר שיאומי חדש תקול
re:מוצר שיאומי חדש תקול מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/06/2020 שעה: 09:54:38 מתקנות הגנת הצרכן בתנאי שמחיר המצלמה עולה על 150 ש"ח: (ב) המקום שבו מכר העוסק את הטובין לצרכן (בתקנה זו ובתקנה 10 – נקודת המכירה) ישמש תחנת שירות, אלא אם כן קיימת בקרבת מקום תחנת שירות לפי תקנת משנה (א); בתקנת משנה זו, "קרבת מקום" – מרחק שאינו עולה על 15 קילומטרים.