| ![]() |
| re:רכישת טלפון נייד פגום | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 26/06/2020 | |
| שעה: | 00:01:04 | |
| שלום רב בנצי,
האם לא קיבלת תעודת אחריות על המוצר(ככל שמדובר במוצר חדש)? עקרונית, במקרה שמדובר במוצר חשמלי חדש, ישנה שנת אחריות אחת שניתנת על ידי היבואן/יצרן, בחינם. היה והמוצר תקול על היבואן/יצרן לבדוק את המוצר ובמידה שהתיקון לא צלח, יש להחליפו או לבטל את העסקה הכל לפי בחירת היבואן/יצרן, הכל כקבוע בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה). תנסה לפנות אל נותן השירות כמפורט בתעודת האחריות ככל שצורפה למוצר. | ||
| 24/6/2020 13:13 | בנצי |
רכישת טלפון נייד פגום |
| 26/6/2020 00:01 | המועצה לצרכנות |
re:רכישת טלפון נייד פגום |