חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

רכישת טלפון נייד פגום
מחבר:בנצי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/06/2020
שעה:13:13:33

אשמח לעזרתכם. לפני כחודש רכשתי מכשיר נייד באחת מהחנויות הפופולריות בירושלים. לצערי המכשיר לא עבד מהרגע שרכשנו אותו היה קושי רב בלהוציא /שיחות ולשמוע. באנו אל החנות ושם הוא הבטיח שיתקן את הבעיה. אך לאחר כמה ימים הבעיה חזרה שוב. לפני כמה ימים באתי אליו עם המכשיר ובקשתי החזר כספי. בתגובה הוא אמר לי שהוא לא חייב לתת לי החזר על כך.אלא רק 75% משוויו וזה גם בזיכוי ממוצרי החנות. שאלתי היא מה החוק בעניין?
24/6/2020 13:13 בנצי רכישת טלפון נייד פגום
26/6/2020 00:01 המועצה לצרכנות    re:רכישת טלפון נייד פגום