חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מעבר בין ספקי אינטרנט
מחבר:דידי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/06/2020
שעה:12:13:14

הייתי לקוח של חברת נטויז'ן עבור תשתית + ספק אינטרנט
ב1.19 עברתי לקבל תשתית וספק מחברת אינטרנט רימון
אני לא עדכנתי את נטוויז'ן, ולטענת אינטרנט רימון לא הייתי אמור לעשות זאת עבור התשתית אלא רק עבור הספק.
בפועל נטוויז'ן המשיכה לחייב אותי סכום מלא (לא שמתי לב לחיובים) במשך שנה וחצי.
הם טוענים שלמרות שידעו שהתנתקתי מהתשתית הם המשיכו לחייב אותי במלוא הסכום עבור ספק בלבד שכן העסקה המקורית היתה עסקה משולבת.
האם הם צודקים?
24/6/2020 12:13 דידי מעבר בין ספקי אינטרנט
25/6/2020 23:07 המועצה לצרכנות    re:מעבר בין ספקי אינטרנט