| מחבר: | ערן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/06/2020 |
| שעה: | 11:30:47 |
|
| שלום. בפברואר רכשתי כרטיסי טיסה למדריד באמצעות סוכן ישראלי (smartair) לסוף יולי. הטיסה היא של חברת air europa. הטיסה כמובן בוטלה (הסוכן לא הודיע לי, גיליתי לבד). הסוכן מתנה את השבת הכסף בכך שהוא יתקבל בפועל חזרה מאת חברת התעופה וגם גובה 10$ דמי טיפול. האם הסוכן לא חייב להחזיר את הכסף אם הוא לא מקבל אותו חזרה מחברת התעופה? האם הוא רשאי לגבות ממני דמי טיפול כאשר לא אני הוא זה שביקש את ביטול הטיסה? |
|
|
