חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אחזקת חלפים ל-7 שנים
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/06/2020
שעה:	09:49:55
החוק לא מציין שהחלקים צריכים להיות בארץ אבל נראה לי שאסור שפרק הזמן יהיה ארוך ועל היבואן לעקוב אחר המלאי. זמן התיקון צריך להופיע בתעודת האחריות. במידה ואין לך, בקש העתק. במידה ולא מופיע זמן התיקון, הוא מחויב ל-3 ימים מבקשת התיקון. מתקנות הגנת הצרכן: 15. (א) יצרן, שנטל על עצמו חיובים נוספים על אלה המפורטים בתקנות אלה, לרבות תקופת אחריות ארוכה יותר, יפרט אותם בתעודת האחריות; היו החיובים הנוספים מסויגים ביחס לאלה המפורטים בתקנות, יצוינו בתעודת האחריות בנפרד, ובאותיות בולטות לעין, תחת הכותרת "אחריות נוספת מוגבלת". (ב) לא מילא היצרן אחר הוראות תקנת משנה (א), יראו בכך הסכמה מצדו לכך, שחיוביו הנוספים יהיו זהים לחיובים שלפי פרק ב'. אין לי קשר למועצה.

24/6/2020 08:59	רמ יהושע	אחזקת חלפים ל-7 שנים
אחזקת חלפים ל-7 שנים מחבר: רמ יהושע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2020 שעה: 08:59:45 שלום, אני יודע שעל היצרן לשמור ח"ח למסכי טלוויזיה למשך 7 שנים. האם עליו להחזיק אותם בארץ והאם יש הגבלה על זמן התיקןן?

24/6/2020 09:49	משה	re:אחזקת חלפים ל-7 שנים
re:אחזקת חלפים ל-7 שנים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2020 שעה: 09:49:55 החוק לא מציין שהחלקים צריכים להיות בארץ אבל נראה לי שאסור שפרק הזמן יהיה ארוך ועל היבואן לעקוב אחר המלאי. זמן התיקון צריך להופיע בתעודת האחריות. במידה ואין לך, בקש העתק. במידה ולא מופיע זמן התיקון, הוא מחויב ל-3 ימים מבקשת התיקון. מתקנות הגנת הצרכן: 15. (א) יצרן, שנטל על עצמו חיובים נוספים על אלה המפורטים בתקנות אלה, לרבות תקופת אחריות ארוכה יותר, יפרט אותם בתעודת האחריות; היו החיובים הנוספים מסויגים ביחס לאלה המפורטים בתקנות, יצוינו בתעודת האחריות בנפרד, ובאותיות בולטות לעין, תחת הכותרת "אחריות נוספת מוגבלת". (ב) לא מילא היצרן אחר הוראות תקנת משנה (א), יראו בכך הסכמה מצדו לכך, שחיוביו הנוספים יהיו זהים לחיובים שלפי פרק ב'. אין לי קשר למועצה.

25/6/2020 14:53	המועצה לצרכנות	re:re:אחזקת חלפים ל-7 שנים
re:re:אחזקת חלפים ל-7 שנים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/06/2020 שעה: 14:53:18 שלום רב יהושע, עקרונית, סעיף 3(ג) בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובע כי: "...יצרן של טובין המפורטים בטור א' בתוספת הראשונה, יספק על פי דרישת הצרכן שרכשם, חלקי חילוף לשם תיקון הטובין, עד תום התקופה הקבועה לצדם בטור ב' באותה תוספת." מכאן, שמקלט טלוויזיה מנויה בתוספת הראשונה ונקבע כי על היבואן/יצרן לספק חלקי חילוף למשך 7 שנים(1 שנת אחריות +6 שנים). על כן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין.