חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר כספי וביטול עסקה לעסק שפשטה רגל
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/06/2020
שעה:	17:34:01
שלום רב ליאור, ראשית, עליכם לברר אם אכן החברה נקלעה לקשיים כלכליים. במידה שיש תשלומים עתידיים לחברה באפשרותכם לפנות אל חברת האשראי על מנת שתעצור את התשלומים העתידיים בשל כשל תמורה.

22/6/2020 17:48	ליאור	החזר כספי וביטול עסקה לעסק שפשטה רגל
החזר כספי וביטול עסקה לעסק שפשטה רגל מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/06/2020 שעה: 17:48:47 רכשנו מתקן מים RIVER מחברת "עדן שיווק מערכות" לפני שנה. פרסנו את התשלומים ל36 תשלומים שיצא 69 ש"ח לחודש. היו לנו בעיות עם הטעם של המים וניסינו להתקשר לחברה שיבואו להחליף מסנן או לראות אם יש בעיה עם המכשיר. במשך חודשיים החברה לא ענתה ובסוף גילינו מחברת "מי טבע" - שסיפקו לעדן מערכות את המכשיר, שהם פשטו רגל ושמיי טבע יכולים לבוא ולסדר את המכשיר (בסוף היו צריכים להחליף את המסנן למשהו יותר טוב). אנחנו כרגע משלמים למיי טבע עוד 69ש"ח בחודש על השירות שלהם. וברצונינו לבטל את העסקת רכישה שלנו עם "עדן שיווק מערכות" עקב הפשיטת רגל ואי זמינות טלפונית בחודשיים האחרונים וחוסר מתן שירות , במשך התקופה לא השתמשנו כלל במכשיר, לא היה ניתן המים יצאו מזוהמים וזאת לאחר בדיקה של טענאי ממי הטבע. אודה לתשובתכם בהקדם כדי לדעת איך להתקדם.

23/6/2020 17:34	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי וביטול עסקה לעסק שפשטה רגל
re:החזר כספי וביטול עסקה לעסק שפשטה רגל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/06/2020 שעה: 17:34:01 שלום רב ליאור, ראשית, עליכם לברר אם אכן החברה נקלעה לקשיים כלכליים. במידה שיש תשלומים עתידיים לחברה באפשרותכם לפנות אל חברת האשראי על מנת שתעצור את התשלומים העתידיים בשל כשל תמורה.