חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

דחיית חבילת נופש
מחבר:מורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/06/2020
שעה:17:17:28

שלום, הזמנתי בינואר חבילת נופש לאוגוסט מחברה מוכרת. החברה כבר גבתה את מלוא התשלום. בתקופת הקורונה הם שלחו הודעה והעדפתי לדחות את החופשה. בהמשך ביקשתי לשחזר את ההזמנה ולהחזירה לתאריך המקורי. כעת, בשל הגבלות הבידוד אני מעוניינת לדחות שוב את ההזמנה אבל אין מענה בחברה ולא חוזרים אליי בשום דרך למרות פניותיי הרבות והנשנות (כבר מעל שבועיים שאני מנסה להשיגם). איך עליי לפעול?
23/6/2020 17:17 מורן דחיית חבילת נופש
25/6/2020 10:11 המועצה לצרכנות    re:דחיית חבילת נופש