| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| משלוח נמסר לאדם אחר | ||
| מחבר: | טל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 22/06/2020 | |
| שעה: | 10:06:05 | |
| שלום,
הזמנתי 3 זוגות נעליים מחברה מוכרת באינטרנט ב6/8, קיבלתי אישור הזמנה למייל ועד היום לא קיבלתי את החבילה. לאחר בירור מול בית העסק נאמר לי כי החבילה נמסרה למישהו אחר ואין להם מושג למי אף על פי שבהזמנה ביקשתי שהיא תמסר בשירות boxit, כלומר שתגיע למקום שמאחסן את ההזמנה ו שם אני יוכל לאסוף את החבילה כשקוד ישלח אליי. נמסר לי שהם לא יודעים למי נשלחה ההזמנה ויכול להיות שהנעליים כבר לא קיימות אצלהם. האם מגיע לי פיצוי במצב כזה? לא קיבלתי שום הודעה, שום מספר משלוח והם אף מודים בטעות שנעשתה. אשמח לתשובתכם. | ||
| 22/6/2020 10:06 | טל |
 משלוח נמסר לאדם אחר |
| 23/6/2020 14:24 | המועצה לצרכנות |
 re:משלוח נמסר לאדם אחר |