חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול כרטיסי טיסה בעקבות הקורונה
מחבר:עליזה כוכבי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:21/06/2020
שעה:14:26:58

אנחנו זוג גימלאים , ביטלנו את הכרטיסים לפני 7 ימים עסקים. שילמנו תשלום ראשון מתוך 5 תשלומים לפני פריצת המגפה . נאמר לנו שנקבל חזרה את התשלום בנכוי -.200 ש"ח לפי החוק. לא קיבלנו כל החזר. האם סוכנות הנסיעות מחוייבת להחזיר את התשלום הראשון? בצענו הקפאה של התשלומים הנוספים. החברה דורשת מאיתנו לבטל את הכחשת העסקה על מנת לזכות את כרטיס אשראי במלוא הסכום. חוששים שנמשיך לשלם את התלומים הנוספים. האם עלינו להיענות ? צריכים להגיש תלונה דרככם?
21/6/2020 14:26 עליזה כוכבי ביטול כרטיסי טיסה בעקבות הקורונה
22/6/2020 15:02 המועצה לצרכנות    re:ביטול כרטיסי טיסה בעקבות הקורונה