חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה והחזר תמורה
מחבר:	חיים (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/06/2020
שעה:	12:56:18
רכשתי ציוד לבעל חיים בחנות פיזית (לא באונליין). התשלום בוצע במזומן. לאחר כ-4 ימים ביקשתי להחזיר את המוצר בעילה של אי התאמה וביקשתי לקבל החזר כספי באמצעי בו בוצע התשלום (מזומן). איש המכירות טען כי ניתן לקבל החזר כספי רק עד 48 שעות מרגע הרכישה. האם זה נכון? אם לא - על פי איזה סעיף בחוק בעל העסק חייב להחזיר את התמורה בהתאם לאופן התשלום בתנאים הנ"ל?

19/6/2020 12:56	חיים	ביטול עסקה והחזר תמורה
ביטול עסקה והחזר תמורה מחבר: חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2020 שעה: 12:56:18 רכשתי ציוד לבעל חיים בחנות פיזית (לא באונליין). התשלום בוצע במזומן. לאחר כ-4 ימים ביקשתי להחזיר את המוצר בעילה של אי התאמה וביקשתי לקבל החזר כספי באמצעי בו בוצע התשלום (מזומן). איש המכירות טען כי ניתן לקבל החזר כספי רק עד 48 שעות מרגע הרכישה. האם זה נכון? אם לא - על פי איזה סעיף בחוק בעל העסק חייב להחזיר את התמורה בהתאם לאופן התשלום בתנאים הנ"ל?

21/6/2020 16:45	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה והחזר תמורה
re:ביטול עסקה והחזר תמורה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/06/2020 שעה: 16:45:00 שלום רב חיים, מהו הציוד שנרכש? ומה עלותו? והאם יש שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות?