חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עיסקה
מחבר:עומר הבר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:19/06/2020
שעה:09:18:02
נרשמתי ללימודי אנגלית בחברת וולסטריט
בשל מגפת הקורונה לא התחלתי את לימודי (הפסיקו ללמד).
כעת, בוולסטריט לא מתכונים לחזור ללמד פרונטאלית.

בשלבי ההרשמה הוסבר לי שבשל המצב אם אבחר בכל שלב (כל עוד להתחלתי את הלימוד), אוכל לקבל את כספי בחזרה (יש לי תעוד לכך).
כעת אני מנסה להסדיר את העיניין ולבקש החזר.

יצרתי קשר טלפוני עם המוקד של וולסטריט מספר רב של פעמים. המוקד רק משאיר הודעות ולא עונה על שאלות. לא חוזרים אלי.
שלחתי מיילים, ניסיתי ליצור קשר ישירות לטלפון מנהלת הקורס, להתקשר לסניף, דרך דף הפייס בוק והאינסטגרם. הכל ללא הצלחה.
איך אני יכול להתקדם מכאן? אין לי אפשרות לדבר עם אף אחד.
19/6/2020 09:18 עומר הבר ביטול עיסקה
21/6/2020 16:36 המועצה לצרכנות    re:ביטול עיסקה