| מחבר: | שלי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/06/2020 |
| שעה: | 07:49:49 |
|
שלום,
לפי חוק הגנת הצרכן חישוב דמי הביטול עבור הפסקת מנוי מתמשך בחדר הכושר הם השלמה למסלול חלופי (קצר ויקר יותר) וכן יש תקרה לדמי הביטול שמחושבת לפי אחוז מסוים מסך כל העסקה (לפי משך ניצול המנוי עד הביטול).
ברצוני לשאול מהי הפרשנות של מסלול חלופי? האם מסלול חלופי חייב להיות מוצע ביום שבו ביצעתי את העסקה או לחילופין מסלול שמוצע היום, ביום שבו אני מבקשת את הביטול?
ביום שבו ביצעתי את העסקה המחירון היה יקר בהרבה מהמנויים המוצעים היום כל ידי חדר הכושר, ומכאן השאלה.
תודה מראש. |
|
|