חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:החלפת מוצר פגום .
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/06/2020
שעה:	22:45:01
שלום רב ליאנה, באפשרותך להעלות את טענתך בדבר איכות השירות של החברה וכן לפרט את כל השתלשלות העניינים.

18/6/2020 07:48	ליאנה	re:החלפת מוצר פגום .
re:החלפת מוצר פגום . מחבר: ליאנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2020 שעה: 07:48:03 קבעו לנו לאספקת מוצר חלופי בשעות הבוקר (כנראה בכוונה לא קבעו שעה.אבל לא עידכנו על העיקוב, הגיעו בכלל.כל פעם מצאו תירוץ וסיבה חדשה.מה מותר ותקין לבית העסק למשוך 5 חודשים את הלקוח ??? לקבוע ולא להגיע ??? לדבר בזלזול,הן מצד "השירות" וגם מהצד של מנהל החנות רק בגלל שהלקוח דורש מה שמגיע לו.לפנות לחנות ומה נכון לדרוש לפי החוק? תודה.

18/6/2020 22:45	המועצה לצרכנות	re:re:החלפת מוצר פגום .
re:re:החלפת מוצר פגום . מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2020 שעה: 22:45:01 שלום רב ליאנה, באפשרותך להעלות את טענתך בדבר איכות השירות של החברה וכן לפרט את כל השתלשלות העניינים.