חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:מוצר פגום
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/06/2020
שעה:16:40:24

שלום רב ליאת,

עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך המוצר.
על כן, אני מציעה כי תשלחי מכתב מפורט ולאחריו תנסה להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
17/6/2020 15:49 ליאת מוצר פגום
18/6/2020 16:40 המועצה לצרכנות    re:מוצר פגום
18/6/2020 18:01 ליאת       re:re:מוצר פגום
18/6/2020 18:01 ליאת       re:מוצר פגום
18/6/2020 22:48 המועצה לצרכנות          re:re:מוצר פגום