חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:דחיית טיסה ומלון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/06/2020
שעה:	10:34:19
שלום רב מורן, שלחי מכתב מפורט לחברה לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.

17/6/2020 09:23	מורן	דחיית טיסה ומלון
דחיית טיסה ומלון מחבר: מורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/06/2020 שעה: 09:23:24 שלום, הזמנתי בינואר חבילת נופש לאוגוסט מחברה מוכרת. החברה כבר גבתה את מלוא התשלום. בתקופת הקורונה הם שלחו הודעה והעדפתי לדחות את החופשה. בהמשך ביקשתי לשחזר את ההזמנה ולהחזירה לתאריך המקורי. כעת, בשל הגבלות הבידוד אני מעוניינת לדחות שוב את ההזמנה אבל אין מענה בחברה ולא חוזרים אליי בשום דרך למרות פניותיי הרבות והנשנות (כבר מעל שבועיים שאני מנסה להשיגם). איך עליי לפעול?

18/6/2020 10:34	המועצה לצרכנות	re:דחיית טיסה ומלון
re:דחיית טיסה ומלון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2020 שעה: 10:34:19 שלום רב מורן, שלחי מכתב מפורט לחברה לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.